AmkA.Info Online – Guida alle informazioni, ai centri di consulenza, ai servizi

Salute e assicurazione sanitaria

Print

Volete saperne di più sul sistema sanitario tedesco?

Qui troverete informazioni su quanto segue:

Avete qualche domanda sulla salute?

L’Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) (Consulenza indipendente per i pazienti) fornisce consulenza gratuita su tutte le questioni relative alla salute. Potete chiedere consigli su questioni mediche o legali. Questo include domande sull’assicurazione sanitaria, sulle indennità di malattia e sugli ambulatori medici della vostra zona. Oppure potreste avere domande su un intervento chirurgico o su un farmaco.
www.patientenberatung.de

Il Ministero della Salute mette a disposizione un call center per i cittadini. Il personale risponderà a tutte le vostre domande sul sistema sanitario. Per le persone non udenti o ipoudenti esiste un servizio di consulenza via e-mail e la possibilità di fare una chiamata in lingua dei segni (videochiamata). Su questo sito web troverete i numeri di telefono per domande, per esempio sull’assicurazione sanitaria o sull’indennità di accompagnamento oppure sul coronavirus;
www.bundesgesundheitsministerium.de/buergertelefon

State cercando unʼassicurazione sanitaria?

In Germania, tutti devono avere un’assicurazione sanitaria. Esistono assicurazioni sanitarie obbligatorie e private (note come Krankenkassen - casse malattia).

La cassa malattia paga le visite mediche, i farmaci, le cure e i ricoveri in ospedale. Siete liberi di scegliere la vostra cassa malattia.

Queste pagine possono aiutarvi a trovare un’assicurazione sanitaria:

  • Qui trovate un confronto tra tutte le casse malattia:
    www.krankenkassen.de
  • Rivolgetevi alla Clearingstelle (centro di consulenza e assistenza) del Gesundheitsamt (Ufficio di sanità pubblica), se non avete un’assicurazione sanitaria. Oppure se non siete sicuri di essere assicurati. Potete trovare il contatto nel volantino

Volete recarvi da un medico?

In Germania si è liberi di scegliere a quale ambulatorio rivolgersi.

Sul sito web della Kassenärztliche Vereinigung Hessen (KVH) (Associazione dei medici dell’assicurazione sanitaria pubblica dell’Assia) potete trovare gli orari di ambulatorio nella vostra lingua. Potete effettuare la ricerca in base al luogo di residenza o a un’area di specializzazione. Nella fase successiva, alla voce “ulteriori criteri di ricerca” è possibile cercare in base alla propria lingua.
www.arztsuchehessen.de

Cosa dovete fare se non siete in possesso di un’assicurazione sanitaria?

Ci sono alcune strutture che vi forniranno cure mediche anche se non avete un’assicurazione sanitaria. È sufficiente recarsi sul posto durante gli orari di apertura senza appuntamento:

Avete bisogno di aiuto per persone affette da disabilità?

La Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung, EUTB (Consulenza integrativa indipendente di partecipazione) fornisce consigli su come le persone affette da disabilità possono partecipare alla società e tornare al lavoro. È fornita assistenza a:

  • tutte le persone affette da disabilità
  • persone che potrebbero diventare disabili
  • persone affette da malattie mentali
  • famiglia, amici e persone coinvolte

La consulenza è gratuita. Potete ottenere aiuto presso:

Avete domande? AmkA.Info può aiutarvi

Chiedete a noi! Sportello di orientamento AmkA.Info:

Telefono: 069 – 21 24 15 15

Oppure scrivete un’e-mail: amka.info@stadt-frankfurt.de

Parliamo tedesco e inglese.

Guida “Gesundheit für alle” (La salute per tutti)

L’ opuscolo gratuito del Ministero federale della Salute fornisce informazioni importanti sull’assicurazione sanitaria (casse malattia), sulle visite mediche, sulle emergenze, sulla prevenzione e sull’assistenza infermieristica:
www.wegweiser-gesundheitswesen-deutschland.de/download

L’opuscolo è disponibile in arabo, curdo-kurmanci, farsi, francese, inglese, italiano, pashtu, polacco, rumeno, russo, serbo-bosniaco-croato, spagnolo, tedesco e turco.

Indietro alla selezione degli argomenti.