Contatti per domande di carattere generale

Avete alcune domande e non sapete a chi rivolgervi?

Qui è possibile ottenere informazioni e trovare le persone che sapranno aiutarvi.

• AmkA.Info
• Behördennummer 115
• Ufficio di consulenza ai cittadini
• Servizio di consulenza alla migrazione e servizio di consulenza sociale generale

AmkA.Info

Lo sportello di orientamento AmkA.Info sa chi potrà esservi di aiuto. Non esitate a contattare il team se avete domande. Potete ottenere informazioni su molti servizi e centri di consulenza. Aiuteranno voi o i vostri conoscenti.

Passate a trovarci, scriveteci un’e-mail o chiamateci. Qui trovate quando e in quale modo potete raggiungerci:
www.amka.de/info

Behördennummer 115

Il 115 è un numero di telefono per la pubblica amministrazione. Se avete domande sugli uffici della pubblica amministrazione, chiamate il 115. Per esempio: dove devo registrarmi quando cambio casa? Dove e in quale modo si registra un’attività commerciale?

Per saperne di più visitate il sito www.frankfurt.de/115 
oppure chiamateci.

Ufficio di consulenza ai cittadini

Cosa succede a Francoforte? Quali festival o eventi si svolgono? Il Bürgerberatung (Ufficio di consulenza ai cittadini) vi fornirà informazioni su tutte le questioni più importanti e risponderà alle vostre domande su:

• Manifestazioni importanti
• Mostre ed esposizioni
• Eventi
• Uffici pubblici e relativi compiti

Qui potete trovare gli indirizzi, i numeri di telefono e gli orari di apertura:
www.frankfurt.de/service-und-rathaus/buergerberatung

Servizio di consulenza alla migrazione e servizio di consulenza sociale generale

Siete appena arrivati a Francoforte? Avrete sicuramente tante domande. Il Migrationsberatung für Erwachsene (Centro di consulenza alla migrazione per immigrati adulti) (MBE) e gli Jugendmigrationsdienste (Servizi di migrazione giovanile) (JMD) forniscono consulenza e assistenza su vari argomenti, per esempio:

• Apprendimento del tedesco
• Scuola e professione
• Abitazioni
• Salute
• Matrimonio, famiglia ed educazione

Il volantino “Willkommen in Frankfurt am Main” (“Benvenuti a Francoforte sul Meno”) fornisce una panoramica sui Centri di consulenza alla migrazione per immigrati adulti (a partire dai 27 anni) e sui Servizi di migrazione giovanile (dai 12 ai 26 anni) multilingue.

• La versione europea del volantino fornisce informazioni in bulgaro, croato, greco, inglese, italiano, polacco, rumeno, russo e spagnolo.
• La versione internazionale fornisce informazioni in arabo, francese, inglese, pashtu, persiano, somalo, tigrino, turco e urdu.

www.amka.de/flyer-willkommen

Gli Jugendmigrationsdienste (Servizi di migrazione giovanile) rivolti a bambini e ragazzi di età compresa tra i 12 e i 27 anni, forniscono consulenza in arabo, dari, estone, francese, inglese, italiano, pashtu, persiano, russo, spagnolo e turco. Qui trovate un elenco con tutti i centri di consulenza:
www.amka.de/flyer-willkommen

L’ Internationales Familienzentrum e. V. (Centro Famiglie Internazionale) dispone di un servizio di consulenza alla migrazione e di un servizio di consulenza sociale generale. Il team vi potrà fornire consulenza e supporto in amarico, bosniaco, croato, tedesco, polacco, serbo, tigrino e turco.
www.ifz-ev.de/migrationsberatung.

Se vivete nel Gallusviertel (quartiere Gallus), potete rivolgervi all’Informations- und Anlaufstelle Rat & Tat (Punto di informazione e contatto Rat & Tat). È utile, per esempio, se ricevete comunicazioni ufficiali via posta, se volete scrivere le vostre dimissioni o se avete ricevuto una lettera di licenziamento. Può esservi utile anche se volete scrivere una domanda di candidatura:
Flyer Rat & Tat (PDF)